お客様アンケート

新 築

八戸市 K様邸

評価・満足度
大満足
竣工年月
2010年11月
家族構成
6人 〈夫婦・若夫婦・孫2人〉

家づくり、お住まいになられた感想をお願いします。

住み心地には大変満足しています。

家づくりの評価をお願いします。

営 業

やや満足

設 計

大満足

コーディネート

大満足

工 事

やや満足

数ある住宅会社の中から当社を選ばれた理由はなんですか?

趣味での長年の友人の技術に対するこだわりは知っていたので、その彼が選んだハウスならばと興味を持った。インターネットで調べられるだけ調べ納得して決めた。

決め手のポイント

  • 担当者への信頼
  • 会社への信頼
  • 住宅性能
  • 住宅工法
  • 技術力
  • 保証・アフターメンテナンス
  • 土地
  • 価格
  • 光熱費
  • ファイナンシャルプラン
  • センス
  • 提案力
  • 間取り
  • 外観デザイン
  • 内観デザイン
  • 建物の仕様

「こんなふうにしたい」など、特にこだわった部分はどんなところですか?当社の提案・対応はどうでしたか?

・居間の西側に明り取りを付けたこと。  →当方よりのお願い 正解でした。 
・仏間に玄関から直のドアをつけたこと。 →当方よりのお願い 正解でした。
快く対応していただきました。

お住まいになられて特に気に入っている所はどんな所ですか?

寝室からトイレ・洗面所が近い。老人には最高。
まだ夜起きることが少ないですが、この先助かるのでは。
また、ここにはホームユニット他スイッチが多いので夜も電気を点ける必要がない。
勿論、家全体が暖かいのでそのまま動ける(着込む必要がない)。

工事中の対応はどうでしたか?お住まいになられてからのアフターメンテナンスはいかがですか?

・工事中にこれは?と思った事が1件ありましたが、その他は満足です。
・アフターに関しては、有料でも仕方ないようなことを無料で行ってもらい感謝しています。ただ、当社からの床鳴りが未だにギーギー鳴っています。

当社の良いところを教えてください。

友の会を作り、施主の交流を持てるのも、工法・施工の自信があるからだと思います。もし新しく建てる方から聞かれればCUさんを推薦させていただきます。

当社の悪いところ、心配なところがあれば教えてください。

我が家だけかもしれませんが、竣工(1年目お願いをして壁のすき間を埋めてもらった)以来1度も点検を受けていません。
送風機のフィルターは毎年掃除していますが、果たして正常に動いているものか?
まもなく10年、機器類は消耗品、実費覚悟、1度総点検を!!
聞くところによりますと他社は何年か毎に点検をするとか?

フリー(ご自由にお書き下さい)

今後発生しないと思いますが、蓄暖のタイマー用電池が7年くらいで切れるようです。時計が狂うと電気代が大きく変わり被害を受けます。消耗品ですので有料で構いませんので5年くらいで交換したほうかよいのでは?